03-5428-4396
営業時間平日9:00〜18:00(土日祝日は除く)
ホーム > 製品情報 > 製品仕様

ユーザー管理機能

検索条件 ユーザーID、部署、日時、発着信別、評価表別、サービス態度、サービスレベル、熱心さ、後処理能力、完成度、ワードスポッティング、感情レベル※システム環境やオプション等により利用可能な検索条件は異なります。
ファイル共有 あり
自動分配機能 あり
ユーザー権限 あり
レポート出力形式 PDF/Excel,Word(97-2003)
評価表
評価項目 任意の項目追加が可能
ホーム > 製品情報 > 製品仕様
▲ページトップに戻る
通話録音システム・ボイスロギング
教育・トレーニング
エージェント管理