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製品カタログ・マニュアル

製品カタログ・資料

通話録音システムVCLog(ブイ・シー ログ)

各種回線に対応し、内外線のどちらも音声取得できる通話録音システム
ダウンロード[PDF:52.81MB]

プラットフォーム統合管理VCLogIMP(アイ・エム・ピー)

他拠点にある通話録音システムを本社で統合管理することができます。
ダウンロード[PDF:3.2MB]

通話録音システムVCLog×音声認識統合システムAmiVoice® CommnunicationSuite

通話録音システムVCLogで録音した音声を株式会社アドバンスト・メディアのAmiVoice® CommunicationSuiteと連携しテキスト化を実現
ダウンロード[PDF:1.5MB]

バージョンアップ情報

バージョン06.02.007版[最終更新日:2010.03.01]

管理者用アプリケーションCQC

  • 評価機能(最大15項目)が追加されました。
  • スコアを設定した各項目の評価点数による検索が可能になりました。
  • 前回の検索条件の保存機能が追加されました。
  • 録音ファイルの連続再生(最大4つ)が可能になりました。
  • リアルタイムモニタリング機能のモニター設定が2つ追加されました。
  • 録音ファイルの暗号化及びパスワード設定によるセキュリティ保存が可能になりました。
  • VoIP録音のエージェントID取得が可能になりました。
  • VoIP録音の冗長化用サーバ(録音・DB保存)数を抑えたシステム構成が可能になりました。

オプション

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