個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

(1) 開示対象個人情報の利用目的

●お問合せいただいた方の個人情報
利用目的:
お問合せに対する回答、当社が提供する製品・サービスおよび展示会・セミナー・キャンペーンに関する情報提供、ご意見・ご要望の活用(当社サービスの向上)のため
●当社が提供するpluscommサービスを利用されるお客様の個人情報
利用目的:
サービスの提供、ご利用料金のご請求、当社が提供する製品・サービスおよび展示会・セミナー・キャンペーンに関する情報提供のため
●当社のセミナー、展示会等のイベントでの名刺交換やアンケートにご回答いただいたお客様の個人情報
利用目的:
当社が提供する製品・サービスおよび展示会・セミナー・キャンペーンに関する情報提供のため
●当社の運営および管理するECサイト「AWPLAZA」を利用されるお客様の個人情報
利用目的:
商品の発送、お問合せに対する回答、その他ECサイト運営に係る業務のため当社が提供する製品・サービスおよび展示会・ セミナー・キャンペーンに関する情報提供のため
●採用応募者
利用目的:
採用選考・連絡
●従業員情報
利用目的:
人事労務管理、社会保険等各種届出・手続き、業務連絡など

(2)直接書面以外で取得した個人情報の利用目的

●当社の取引先企業様および取引先企業のユーザー様の個人情報
利用目的:
委託された業務に関するサービス提供・保守

※ なお、個別に利用目的を明示または通知する場合には、その利用目的によるものとします。

【クレジットカード情報に関して】

当社がお客様からクレジットカード情報(ご契約者、カード番号、有効期限)を取得する目的、クレジット情報の取得者名、提供先名、保存期間は次のとおりです。

取得目的:
提供するサービス代金決済をするため
取得者名:
アクロスウェイ株式会社
提供先名(決済代行会社):
ソニーペイメントサービス株式会社(当社ECサイト「AWPLAZA」の決済代行会社)
保存期間:
クレジットカード情報の保管は、当社が契約している決済代行会社が、それぞれ保管しております。当社では一切クレジットカードを保持いたしません。

2.事業者名及び個人情報保護管理者

アクロスウェイ株式会社  代表取締役 小蒲 智臣

3.個人情報の開示等及び苦情・相談について

当社の保有する開示対象個人情報に関して、ご本人から利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(以下、「開示等」といいます。)を請求される場合、及び、その他個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合には、以下の「個人情報相談窓口」へお問い合わせください。

<開示等の請求方法>

個人情報の開示等申請書をダウンロードし、記入のうえ、「個人情報相談窓口」までご郵送(配達記録または書留)ください。(ダウンロードできない場合には、FAXまたは郵送で送付させて頂きます。)

4.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

当社の所属する下記「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。

(1) 認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

(2) 苦情解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL: 03-5860-7565 / 0120-700-779
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございませんのでご注意ください。